Dostava i povrat

Uvjeti dostave i povrata

Obrada i slanje narudžbi

Sve narudžbe zaprimljene radnim danom obrađujemo u roku od 24 do 48 sati. Čim vaša pošiljka bude predana dostavnoj službi, na e-mail ćete primiti broj za praćenje pošiljke (tracking broj).

Rokovi isporuke

  • Proizvodi s EU skladišta: 2 – 5 radnih dana.
  • Proizvodi s međunarodnog skladišta: 7 – 12 radnih dana uz potpuno praćenje pošiljke do vaših vrata.

Jednostavan povrat i zamjena u roku od 14 dana

Vaše zadovoljstvo nam je na prvom mjestu. Sukladno zakonima o zaštiti potrošača u EU, imate pravo na jednostrani raskid ugovora i povrat nekorištenog proizvoda u originalnom pakiranju u roku od 14 dana od primitka pošiljke.

U slučaju da vam proizvod stigne oštećen u transportu ili neispravan, kontaktirajte nas na danijelboz8@gmail.com uz fotografiju ili kratki video i odmah ćemo vam poslati zamjenski uređaj ili izvršiti puni povrat sredstava.